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Données personnelles collectées

Lors de la création d'un compte, nous collectons les informations suivantes : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone. Des données complémentaires peuvent être demandées dans le cadre de la vérification d'identité (KYC) : copie d'une pièce d'identité valide et justificatif de domicile récent. Les données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées) sont collectées automatiquement lors de vos visites sur le site.

Finalités du traitement

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes : gérer votre compte joueur et traiter vos transactions financières ; vérifier votre identité et votre éligibilité (âge minimum 18 ans) ; répondre aux demandes du service client ; respecter nos obligations légales et réglementaires ; améliorer la qualité de l'expérience utilisateur sur la plateforme.

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Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, et au minimum pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec Runa Casino, augmentée des délais légaux applicables selon la législation en vigueur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données et droit d'opposition. Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre service client via le chat en direct ou l'adresse e-mail disponible sur le site.

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